くすりエクスプレス(薬エクスプレス)は、個人輸入代行業者の中で最も人気のあるサイトの一つ。
ツイッターやインスタグラムなどSNSでも買い物している人をよく見かけますよね。
ただ、ヤフーで「くすりエクスプレス」と検索すると、【逮捕】や【倒産】といった何やら変なキーワードが表示されます・・・
はじめて買い物する人は、
- 「逮捕されちゃって買い物できないの?」
- 「買い物して大丈夫なの?」
なんて思っちゃいますよね。
そこで、この記事ではくすりエクスプレスが信用できるサイトがどうかを検証してみました。
私はいつもここで買い物していて全く問題がなくサイトなのですが、気になる方は読んでくださいね!
くすりエクスプレスが逮捕?倒産した?
ヤフー検索(https://www.yahoo.co.jp/)で「くすりエクスプレス」と検索すると、
- クスリエクスプレス 逮捕
- くすりエクスプレス 倒産
という関連キーワードがでてくることがあります。
これは『Yahoo!虫眼鏡キーワード』と呼ばれるもので、検索したいキーワードに関連したものが表示されます。
くすりエクスプレスの関連キーワードに【逮捕】や【倒産】といったものがあれば、買い物するのが不安になってしまいますよね。
逮捕・倒産の噂は全くのデマ、違法でもありません
くすりエクスプレスは現在もちゃんと運営していて、運営者が逮捕されたり、会社が倒産したという事実はありません。
公式ホームページ(https://www.kusuriexpress.com/)へアクセスすると、普通に買い物できます。
そもそも、くすりエクスプレスが逮捕されたり、倒産する理由がないと思います。
まず、医薬品の個人輸入代行業は違法ではありません。
「個人輸入」と聞くと怪しいイメージをもつ方がいるかもしれませんが、日本の薬機法(薬事法)で個人使用のために海外の医薬品を輸入することは認められています。
また、その輸入手続きを代行する事業も違法ではありません。
参考:厚生労働省HP
個人輸入が禁止されている海外の医薬品を販売したりすると思いますが、くすりエクスプレスは禁止されている医薬品は全く取り扱っていません。
なので、くすりエクスプレスが逮捕されることはまずありません。
倒産についての噂も完全にデマです。
くすりエクスプレスは会員数が30万人もいる大手サイトで、1日の売上は数百万円はあると思います。
そのな大手サイトが倒産することはまずあり得ません。
他の事業で多額の損失を抱えたら別ですが、これほどの人気サイトなら事業譲渡先はいくらでもあるはずです。
ホームページ移転時にアクセスできない人が多かった
ではなぜ、「くすりエクスプレス 逮捕」「くすりエクスプレス 倒産」といったキーワードがヤフー検索ででてくるのでしょうか?
その理由として考えられるのは、くすりエクスプレスのホームページが一度移転したということ。
実は、くすりエクスプレスは2012年にホームページのアドレスが変更になりました。
旧サイト:https://www.kusuriexpress.net/
新サイト:https://www.kusuriexpress.com/
URLの最後が「.net」から「.com」に変わったんですよね。
ホームページの移転は会員あてにメールでお知らせがあったのですが、メールを読んでいなかった人が多かった模様です。
移転を知らなかった人が旧サイトにアクセスした時に繋がらず、
「くすりエクスプレスに繋がらない!倒産した!?」
「もしかして逮捕されたの?」
みたいな噂がネットで流れたようです。
それで、ヤフーで【逮捕】や【倒産】と検索する人が増えたため、関連キーワードに今も残っているのではないかと思います。
くすりエクスプレスの運営会社からしたら超迷惑な話ですよね。
逮捕も倒産もしてないのに、こんな不穏なキーワードが表示されてしまうなんて。
利用者側からしても検索する時に邪魔なんで、ヤフーも関連キーワードを早く更新してくれたらいいんですけどね。
ちなみに、グーグルではこんなキーワードはでませんよ。
薬エクスプレスは詐欺サイト?危険?大丈夫なサイト?
ヤフーで倒産などの関連キーワードがでてくることもあり、くすりエクスプレスでは他にも不穏なキーワードがでてくることがあります。
例えば、「薬エクスプレス」で検索してみると、
- 薬エクスプレス 大丈夫
- 薬エクスプレス 信憑性
- 薬エクスプレス 危険
といった関連キーワードが表示されました。
個人輸入には怪しいイメージをもつ人が多いようで、他の大手サイトでも似たようなキーワードがでてくることがあるんですけどね。
まぁ実際のところ、くすりエクスプレスをはじめて利用する人にとっては安全なサイトか気になると思います。
輸入代行サイトを利用しはじめた当初私もは色々と不安でした。
個人的には、くすりエクスプレスは安全に利用できる代行サイトだと考えています。
私は4年以上ここで買い物していて、商品が届かないといったトラブルは1回もありませんし、薬の効果もちゃんとあります。
昔は他の代行サイトでも買い物していましたが、今はくすりエクスプレスのみ利用しています。
くすりエクスプレスが信用できる理由はいくつかあるので、少し説明しておきますね。
【信憑性】薬エクスプレスが信用できる個人輸入通販サイトの理由
くすりエクスプレスが信用できるサイトと思う理由は次の5つです。
- 10年以上運営し、30万人以上の会員が利用
- ネットでの口コミが多く、評価が高い
- 商品の成分鑑定を実施
- 発送元の薬剤師が商品を検品
- サポートの対応が早い
一つずつ、簡単に説明していきますね。
10年以上運営&30万人以上の会員数
くすりエクスプレスは2008年に運営を開始しました。
オープンから10年以上も運営されている、いわば”老舗の個人輸入代行サイト”です。
この業界は1~2年で閉鎖するサイトが多く、くすりエクスプレスほど長く運営しているサイトは数えるほど。
もちろん細々と運営しているわけではなく、利用者の年々増加しているようです。
現在は30万人以上もの会員がいると公式ホームページには記載されています。
もちろん30万人が全てアクティブなユーザーではないと思いますが、少なくとも10万人以上は年1回以上は買い物しているのではないでしょうか。
これほど利用者が多い通販サイトなら信用できるはず。
偽物を取り扱っていたり、商品が届かないなどのトラブルが頻発するなら、こんなに長く安定して営業できないでしょう。
ネットの口コミや評判が良い
くすりエクスプレスについて、2ch(5ch)などの掲示板、Yahoo知恵袋、ツイッターなどを調べてもらうと分かりますが、くすりエクスプレスに関する口コミはかなり多いです。
ネガティブな口コミはほとんどなく、
「価格が安かったからまたリピートしよう」
「商品が届くのが早かった」
「ちゃんと効果があった」
といった書込みが多いです。
薬の効果には個人差があるため、もちろんネガティブな口コミはゼロではありませんが、95%以上は利用してよかったという評価です。
くすりエクスプレスのホームページでもユーザーからたくさんのレビューを見ることができ、多くの人は商品やサービスに満足しているようです。
成分鑑定を実施
くすりエクスプレスでは人気商品の成分鑑定を実施しています。
香港の検査機関で医薬品の成分鑑定を行い、有効成分が規定量含まれていたという証明書をホームページに掲載しています。
個人輸入代行サイトの役割は、海外の卸売業者と日本の消費者をつなぐこと。
商品の在庫を抱え毎回検品しているわけではないので、偽造医薬品が届く可能性を排除できません。
なので、100%正規品を取り扱っている卸売業者と取引のある代行業者を選ぶことが大切です。
くすりエクスプレスが取引している卸売業者は間違いなく正規品を取り扱っているので、安心して注文して大丈夫です。
薬剤師が商品を検品
くすりエクスプレスが取引する海外の卸売業者は、商品発送前に現地の薬剤師が検品しています。
パッケージなどをチェックし、偽造品が紛れ込んでいないか入念に検品しているとのことです。
薬剤師が商品管理しているなら、偽物が届く可能性について心配しなくていいと思います。
サポートの迅速な対応
くすりエクスプレスは電話番号での問い合わせは受け付けておらず、メールでのサポートとなります。
イギリスの会社が運営しているから仕方がないものの、メールだと返信が遅いことが多いですよね。
でも、くすりエクスプレスのサポートはめちゃ早いので心配しなくて大丈夫です。
私はこれまで5回ほど問い合わせしていますが、問い合わせた当日に返信があったことが3回ありました。
残り2回は夕方に問い合わせたこともあって、翌日の午前に返信が来ました。
対応が早いだけでなく、問い合わせへの回答もかなり丁寧でした。
くすりエクスプレスのサポート体制はかなりしっかりしているので、なにかトラブルがあってもすぐに対処してくれると思います。
サポート時間は平日の10時~18時までとなっています。
土日祝日だと返信が遅くなることに気をつけてくださいね。
この記事のまとめ
以上、くすりエクスプレスの悪い噂や信憑性について説明してきました。
この記事の内容を最後にまとめておきますね。
- くすりエクスプレスは逮捕も倒産もしていない
- サイト移転時に公式ホームページへアクセスできない人がいたため悪い噂が広まった
- 10年以上運営している老舗サイトなので安心して利用できる
- 成分鑑定や薬剤師の検品を実施
- サポートの対応も迅速
私はかれこれ4年位以上くすりエクスプレスを利用しています。
20回以上買い物してきて、これまで1回もトラブルはなかったですし、商品の効き目もバッチリでした。
クーポン配布やセールも頻繁に行っていて、安く買えるチャンスも多いです。
個人輸入代行サイトの中でも最も信頼できると私は思っているので、これからもお世話になる予定です。
海外医薬品の輸入を考えている人は選択肢の一つに入れてみてくださいね。
ほんとに良い通販いサイトですよ!!
運営者情報・執筆者プロフィール(renai keikaku)
管理人の「renai keikaku」です。
当サイトでは、海外の通販サイトを比較しています。
信頼性や安全性を調査し、格安通販する方法などを解説。
はじめて利用する人にとって有益となるようなコンテンツの発信を心がけています。
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また、私が住む鋸南町の雇用創造についても書いています。
■プロフィール■
- 千葉県安房郡鋸南町在住
- 千葉大学国際教養学部卒業
- 現在は輸入雑貨の販売店に勤務
- 個人輸入歴は20代前半から(約10年)